民生物资不断上涨,消费者可要精打细算,如果要与银行往来,建议用便宜的自动化通路,例如网络银行、实体自动柜员机(ATM)、网络ATM等,都可享受手续费打折的好处。
对客户而言,到银行临柜办理各项业务,是最麻烦、最花时间的方式,手续费却最贵。
因为银行必须付出「人力」工本来服务客户。
对银行来说,自动化通路可省很多人力工本,为了鼓励客户多采用自动化通路,也纷纷推出扩销措施。
例如在网络上购买基金,一定比临柜便宜。
此外,转帐缴费、外币或新台币存款利率等,通过网络交易都可享有较低手续费或较高利率。
此外,不论是余额搜索、转帐、理财试算等,通过网络银行又快又省事。
自动化通路强不强,已经是银行竞争力的指针,有不少银行强攻网络银行、网络ATM等,希望银行能升级。如何笼络客户的心,让客户改采自动化通路来交易,银行花了很多心思,最常见就是「送礼」。
以国泰世华银行而言,该行最近推出新优惠,客户使用该行ATM 转帐、提款等帐务性交易,凭交易明细表上网注册,即有机会获得手持式计算、阿福机等大奖,注册成功满20笔以上还有现金反馈。
台新银行则是从2月起推出新措施,客户使用自动化通路进行跨行转帐、买基金、缴
保险费等交易获得集字,只要搜集「台」、「新」、「网络」、「银行」、「ATM」、「语音」、「好」、「便」、「利」及「TS」等,依特定组合规则,便可换取旅游券、住宿券等好礼。
以中信银,使用web ATM转帐成功交易者,抽iPod touch、礼券;新光银则推出「酷透对奖」,临柜申办网银并注册注册成功,或于网银进行限定性交易后,就可对奖。
对抗不景气,消费者「省」字当头,更需聪明利用生活中的必要消费,抓住大奖临门的机会。