汶川大地震发生后，灾区人员伤亡和建筑损毁情况严重。对于“楼在人不在，人在楼不在”等情况，房贷还不还，应该怎么还？这些问题一时间成为热议的话题。

　　有关人士表示，对于抵押房屋的损失情况，估计短期内很难出台最终解决办法，不过，银行方面将根据人道主义的原则，依据具体情况进行具体的处理。

　　文/本报记者方利平

　　“这栋房子是借了十几万元的贷款刚刚建起来的，如今房子已成瓦砾，我们一无所有了，却背上了一身的债。”一个幸存的女士面对摄像镜头哭诉的画面，给人留下了深刻的印象。自5·12汶川大地震以来，灾区大量房屋建筑被摧毁，不少人痛失亲人和家园，丧失还贷能力后还得背负沉重房贷。银行将如何处理暂时丧失了还贷能力的房贷客户，成为全国人民关注的一个话题。

　　近日，央行和银监会联合发布紧急通知，要求各银行业机构对灾区不能按时偿还各类贷款的单位和个人，不催收催缴、不罚息，不作不良记录，不影响其继续获得灾区其他救灾信贷支持。有关方面的人士表示，对于抵押房屋的损失情况，目前尚处于调查和评估阶段，只能作暂缓的处理，很难确定最终的解决办法，不过，银行方面将根据人道主义的原则，依据具体情况进行具体的处理。

　　逾期还贷者不罚息不作不良记录

　　在正常情况下，对于逾期还贷者，银行通常会进行催收催缴，并作罚息处理，对其信用进行不良记录。一般而言，对于普通商业贷款，罚息利率为贷款利率基础上上浮50％，公积金贷款罚息则为万分之二左右，如果逾期3个月不还款，银行就可对逾期还款者进行起诉，要求对房子进行清偿处理。

　　地震灾害发生以来，灾区大多数人暂时丧失了还贷能力。为了缓解灾区人们的房贷负担，5月19日，央行和银监会联合发布了“关于全力做好地震灾区金融服务工作的紧急通知(第1号)”，决定对受到地震灾害影响的四川、甘肃、陕西、重庆、云南等重灾省市实施恢复金融服务的特殊政策，其中第四条明确要求各银行机构，“妥善安排好灾害发生前已发放贷款的管理。各银行业金融机构要充分考虑到受灾地区群众和企业的实际困难，对灾区不能按时偿还各类贷款的单位和个人，不催收催缴、不罚息，不作不良记录，不影响其继续获得灾区其他救灾信贷支持。对借款人主动还款的，应及时周到地做好相应的服务工作。在条件许可的情况下，及时将上述措施以信函或公告等方式通知借款人。”