2008年初，全球贵金属、原物料、大宗物资价格创下历史新高，其后美国次级房贷引爆全球股市剧烈波动，金融风暴影响所及，经济增长趋疲、企业获利大减、实质所得减少、投资意愿低落、人民失业和物价飞涨并存的“停滞性通货膨胀(Stagflation)”这个在1970年代后就消失的经济学名词，再度甚嚣尘上。

　　郭台铭专职“打三呆”

　　今年初，鸿海集团总裁郭台铭宣布自4月1日起退居二线，只管大方向，针对经营决策只回答是非题，不回答选择题及问答题。但由于市场前景不可预期，何时落底犹未可知，郭台铭决定再披战袍。在紧急召开的全球高级主管会议上，明确表示自己的首要任务是打三呆：存货、应收账款、闲置资产。

　　在产业环境骤变下，企业不能不自问：下一项竞争优势是什么？在蝴蝶效应的冲击下，下一个发展的腹地又在哪里？

　　预拟完善应变措施

　　2006年卡崔纳台风重创美国纽奥良地区，这个200年才会出现一次的灾难让美国政府束手无策。在风灾过后，引起美国企业许多反省。长期扎根情境规划的壳牌石油(Shell)全球营运总部就在当地，为事先预测可能发生的灾难情节，预拟完善的因应对策，执行应变措施，而降低损失。

　　早在1970年代，壳牌石油就因为事先做了阿拉伯实施石油禁运的情境规划，而降低全球石油供给骤变所造成的营业冲击。壳牌石油没有预知发生禁运的能力，但它预先设想，如果沙特阿拉伯发生意外，或阿拉伯因为不满美国支持以色列，都可能发生禁运或限制石油供给，甚至减产囤货。

　　目前壳牌石油针对2025年的经营情境做出以下规划：世界将由三大力量形成，包括：对效率与企业绩效的需求(随着资本市场的全球化)、对小区的需求(随着发展中国家寻求和平未来)，以及对安全的需求(随着世界越来越危险)。壳牌石油也不断思考当这些力量彼此冲突时，可能会有什么发展？对企业又有什么影响？从而创造出组织面对现实的文化，以及对危机迅速反应的习惯。

　　人性总喜欢逃避现实，淡化坏消息。企业应该知道，没有面对现实，迅速反应，所带来的惩罚将会更严重。《基业长青》作者柯林斯与《追求卓越》作者毕得斯不约而同地指出，企业主必须重视愿景领航、策略前瞻、随需应变。

　　风暴中掌舵不慌乱

　　国家、社会、产业、企业是所有人民共同生存的基础平台与资产，唯有领导者与经理人抱持长期且整体的观点，在整体环境的长期经济、社会效益前提下，坚持远景，并拥有摆脱历史包袱的睿智、勇于挑战的冒险精神。环境愈是艰困，领导者反而要更坚强，风暴中掌舵者绝不能乱了方寸，要有诸葛亮唱空城计时的泰然自若。融合大格局与大智慧，积极承担社会责任、累积良善资本，才是经济发展与产业蓬勃所需的“维他命”。