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大三女生开无人售货小店 一月亏损千元

手机免费访问www.cnfol.com2013年07月26日 08:44 云南信息报(昆明)  查看评论
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小店提示语,表明了店主的态度。


  小店开了两个月,第一个月,保本了,没亏没赚,大三女生李岚(化名)和朋友们都松了一口气,“开店前料想的最坏结果并没有出现”。

  上个星期,当李岚进行第二个月的盘点时,除去成本后,还亏损了1000多元,“开店前已预想到了这样的结果”。

  继福建农业大学无人看守花摊2年卖出2万盆花,卖花的钱一分没少;云南大学呈贡校区,一名大三男生也在宿舍楼下开设无人看守盆栽售卖点,“从来没有丢过东西,也没有人拿走花不付钱”后,有市民发现,昆明市区也出现了无人售货小店,不过,与此前两个事例不同的是,开业两个月,小店出现了有人拿走东西少付钱或不付钱的情况。对此,云南大学教授直言,此举在当前社会道德水平普遍不达标的情况下,更像是一个美丽的梦想。

  现象

  无人售货格子铺,少有人光顾


  这家无人看守小店位于新西南百盛七楼,环影国际影城入口处。

  昨日上午10时许,记者来到小店看到,以格子铺形式装潢的小店在灯光的映衬下更像是一家杂货铺,各种精巧的小玩意一一罗列在格子铺里,有项链饰品、布艺、玩偶、隐形眼镜等20余种货品,价格从1元的明信片到50元的玩具书包不等。

  小店旁边偌大的告示牌“诚信驿站、无人售卖”表明了其独特之处。货柜里,已挪开一半的挡板,伸手进去,就可以取出货品。旁边一个上了锁的白色小信箱则是自助付款的“收银箱”。

  影城外,很多市民在等候进场,对于小店,除大多数人看着稀奇,会举起手机拍下几张照片外,很少有人会走进去看看小店的东西。

  上午11时许,两个高中生模样的女生,看到小店的告示牌后,忍不住在货柜前驻足了一番后,走开。

  “这里以前是卖玩偶的,有人看守的,现在卖这些东西,就没人看守了。”影城工作人员介绍。

  “没人看守,肯定会有人拿了东西不给钱,或者就给几块钱吧。”两个高中女生如此评价。

  尝试

  大三女生和朋友预想到了最坏的结果


  小店的老板之一,今年大三的女生李岚,一个星期左右才会去小店一趟,清点一下售卖的货款,其他时间,小店一直是无人看守状态。

  当初开设小店,李岚和朋友原本是想推广自己动手制作的原创物品,有感于此前福建农业大学自助售花的举动,李岚和朋友也想尝试一下,“我们平时都有事情,也没有时间来守店,另外,请工作人员来看店,成本也比较高,就想做成无人看守的。”

  开店之初,李岚和朋友也预想了最坏的结果,“会有人直接拿走东西不付钱,或者几十的东西只给几块钱”,但是,抱着“拿东西的人毕竟是少数”的想法,几个朋友合伙,还是把小店开起来了。

  只不过售卖的商品,从最初的“原创物品”变成了从各个地方批发来的小商品,“原创物品独一无二价格也比较高,好像能接受的人还是少数,先做一些小商品试试。”李岚说。

  而之所以把地址选在电影院门口,李岚说,一方面是此前在此开店的老板刚好有事,就把店转到了李岚他们手里,此外,电影院的人流量比较大,“来看电影的人应该素质也比较高点”。

  经营

  第一个月保本,第二个月亏了1000多元


  因为开业之前已预料过最坏结果,所以第一个月清点货款时,反而让李岚和朋友“惊喜”了一下。第一个月,货款几乎保本,货品也没少,让李岚感叹“大家的诚信还是很不错的。”

  不过,刚过去的第二个月,情况就不太好了。这一个月,李岚从在香港的朋友处批来了一批玩偶放在小店售卖,售价为30元。等到月底清点货款时,李岚发现放在货柜里的玩偶仅剩下两个了,但是收银箱里的货款却相差很大,“亏了1000多元”。不过李岚和朋友的心态都比较好,并未对此沮丧,反而安慰自己“相当于花1000多元请了个工作人员来守店”。

  事后,李岚和朋友也总结了一下,出现这样的结果,肯定是有人拿走大的玩偶未付钱或者少付钱。此外,电影院的工作人员也会时不时帮忙“盯梢”一下,大家分析,来店里拿走东西不给钱的一般不可能是小朋友,“孩子的成长教育很重要,家长肯定不会任由孩子这样做的”,再综合了电影院工作人员的反映后,李岚说,趁机“占便宜”的可能是初中生或高中生。

  “有次一个高中生拿了个玩偶不付钱就走了,电影院的人过去问,那个学生还说,是太贵了,没钱付”。随后,为了提醒大家,当然也为了给予警示,李岚在店内做了个提示“店内有监控……”

  计划

  改变进货方式,再考验考验市民的诚信


  发现亏损以后,几个“股东”也讨论了一番,是否还有必要继续。讨论的结果是:再尝试看看,反正小本经营,“除非有人拿个塑料袋来,把店里的东西都拿走了”。

  为了控制成本,小店的进货方式,也开始采取卖完再进的模式。最近的一次进货,李岚进了3000多元,“你的诚信是我店的幸福”,小店提示板上的这句话,李岚说,是自己和几个朋友表达的态度。大家既然舍得花几十元买一张电影票,为何舍不得花相应的价格,买个喜欢的东西呢?李岚始终相信,在小店里看到喜欢的东西,并会把相应金额的钱投入收银箱的人,始终是大多数。

  此外,记者也了解到,在曲靖某企业内,也有类似无人看守小店的经营模式的“员工之家无人售卖商店”,该店内同样无人售卖,且售卖的商品大多低于市场价10%左右。只要是该企业的正式员工,都可签单消费店内的物品。但此举与其说是商业行为,不如说是该企业提供给员工的福利,带有一定的公益性质。

  各方观点

  云大教授

  乌托邦似的梦想,结果不一定好


  对于李岚和朋友开设的无人售货小店,云南大学教授石鹏飞说,在无人看守小店出现之前,昆明就推广过无人看守自行车,结果自行车没了,仅剩下铁轱辘。还有很多商家开展的雨天免费借伞活动,结果事后送回来的伞寥寥无几。石鹏飞认为,在如今社会道德水平不及格的情况下,要求市民拥有更高层次的“诚信”是不现实的。“在诸如新加坡等强调执法严厉以此约束道德行为的地方,此举可行,但在中国,人们的道德水平不达标,还不如直接做成慈善行为,免费赠送。”

  石鹏飞表示,该行为一直继续下去,可以预见的结果是,将会一直亏损下去。大学生开无人看守小店的行为,已经超过了现今社会现有的道德标准,出发点很好,但不代表好的出发点,就会有好的结果。“公权力没有诚信,导致社会没有诚信,再导致公民没有诚信,如此来要求公民履行诚信,这是一个美丽的梦想,以目前的情况来说,这个梦想不能成立,是纯粹的乌托邦。”

  心理专家

  加强鼓励机制或许可改变现状


  昆明市青少年发展研究会副会长梁永红表示,以目前的情况来看,无人看守小店继续开下去,亏本是必然的。这相当于大街上发材料,有赠品的大家争先恐后,没有的,大家连看一眼都不愿意。这说明在目前物质化的社会里,人们更看重的是物质、金钱,而非精神层面的“诚信”。“拿了东西不付钱或者少付钱,是因为很多人觉得省下来的这些钱带给自己的重要性比诚信更高,所以出现了不付钱或少付钱的行为。”

  梁永红认为,技术上的补充或许可以弥补这一不足,比如,投入一个扫码收款系统,或者在消费者付款时,给予付款金额提示,诚信鼓励提示,给消费带来积极的、鼓励性的暗示,让其对自己不付款或少付款的行为感到羞愧。不过,此举是否有用,还有待于进行社会实验。

  律师

  不付款可依法解决,但成本太大


  云南大韬律师事务所律师黄建军表示,按《合同法》规定,消费者有按照商品标价付款的义务。虽然该店设有监控,理论上来说,遇到不付款或少付款的行为,可按照法律规定进行解决,但实际操作中,找人及确认未付款等行为成本投入太大。以目前社会道德标准还未达到人人“诚信”的高度,无人看守小店遭遇不付款或少付款时,只能通过道德谴责和公民的自律行为来约束。除非出于公益目的,可将该行为继续,若是出于经营目的,还是建议聘请店员进行管理。

  网友

  出发点是好的,忽略了占小便宜人群


  @Lemo__sense:浮华的年代,诚信是试金石。

  @muma谁家的白开水姑娘:学校里有同学无人售货过,小摊旁边放一个投钱的纸箱子。感觉不错。

  @南都草庐:关注,看未来多少年能推广开来。

  木头脑袋:这是对诚信的考验,可考验结果常常让人更失望。

  小丸子:当前的道德水平达不到这个程度,老板等着亏钱吧。

  爱吃葫芦的葫芦娃:人性本善的出发点是好的,但是忽略了很多企图占小便宜的人群。

  西西不兮兮:建议这样的行为政府可作为半公益事业来开展,个人就算了,赔不起啊。

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