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男子炒白银交易密码被改 资金流失一天亏20万

手机免费访问www.cnfol.com2013年09月23日 09:55 新京报 王万春 查看评论
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  男子通过黄金公司炒白银,其间密码被修改,造成账户亏损近20万元。

  昨日,天津黄金之星贵金属经营有限公司(下称黄金之星)相关负责人证实上述事实,称此事正在调查中。受害男子介绍,事发前,“黄金之星”北京海淀分公司员工曾多次向其索要密码,欲代其炒银被他拒绝。

  交易密码被改 客户资金流失

  山东男子杨东健是此次事件的受害者。据他称, 今年7月2日,他在“黄金之星”开账户投资白银理财。在达成协议取得该公司的账号密码后,第一次登录他便修改了密码,“直到9月6日,都是我本人操作。”

  9月13日,杨东健登录交易系统时发现密码错误。随即,他向北京海淀分公司说明情况。当日下午,杨东健发现系统内资金在9月10日被频繁操作。仅9月10日下午两个小时内交易多达87次,资金仅剩余4万余元,成交手续费高达12万余元。截至目前,账户总计损失近20万元。

    客户账号被恶意操作 警方介入调查

  杨东健表示,事后,他通过该公司总部查询到,9月10日北京海淀分公司向总公司申请重置密码,导致了账户被恶意操作。

  “黄金之星”总公司营销部吴姓经理称,9月10日当天杨东健的账户操作IP来自安徽巢湖,他们正向天津交易所核实具体交易,正在调查处理中。

  目前,杨东健户籍属地山东滨州警方介入调查此事。

  追问1

  密码如何被改?


  当事公司收到“密码重置申请”,客户称非本人操作

  杨东健不解的是,缘何在他本人不知情情况下,“黄金之星”就将他的账户密码修改。

  杨东健与“黄金之星”客服的通话录音显示,客户修改密码需要客户当初开户时填写资料的扫描件,并要发出密码重置申请表,“9月10日账户密码修改,是公司邮件收到了密码重置的申请。”

  昨日下午,“黄金之星”北京海淀分公司总经理徐海明称,客户更改账户密码,总部和分公司都会审核客户资料,并给客户本人打电话核实。

  但杨东健称,9月9日、9月11日,海淀分公司业务员多次联系他,他未接听电话。唯独修改密码的9月10日没人跟他联系,“我不接电话是9日我怀疑他们作假,双方发生不愉快。”

  追问2

  谁在恶意操作?


  当事公司业务员多次索要客户密码,称想帮客户挽回损失

  杨东健账户显示,9月5日,他向“黄金之星”北京海淀分公司交易系统划入27.5万余元。“他们的VIP小组通知我把资金提高到30万至50万元,并告诉他们密码,由他们指导操作。”

  杨东健QQ显示,9月9日,上述公司VIP小组向他发了代理客户盈利的截图,并再次向他索要密码,建议他交由代理操作。

  昨日,“黄金之星”北京海淀分公司业务员赵博称,他确实通过QQ向杨发去了客户盈利的截图,也向杨索要过账户密码,“我是想以朋友的身份,看到他亏损想帮他挽回损失。”

  昨日下午,北京海淀分公司总经理徐海明称,操作IP地址来自安徽巢湖,但这不能说明什么,其他情况不清楚。

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